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La información que recopilamos se divide en dos categorías: información “proporcionada voluntariamente” e información “recopilada automáticamente”.

La información “proporcionada voluntariamente” se refiere a cualquier información que usted nos proporcione consciente y activamente al usar o participar en cualquiera de nuestros servicios y promociones.

La información “recopilada automáticamente” se refiere a cualquier información que sus dispositivos envíen automáticamente en el curso de acceder a nuestros productos y servicios.

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Podemos recopilar, retener, usar y divulgar información para los siguientes propósitos, y la información personal no se procesará de manera incompatible con estos propósitos:

Para proporcionarle las funciones y servicios principales de nuestra plataforma;
Para permitirle acceder y usar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas;
Para la seguridad y la prevención de fraudes, y para garantizar que nuestros sitios y aplicaciones sean seguros y se usen de acuerdo con nuestros términos de uso;
Para la evaluación técnica, incluyendo operar y mejorar nuestra aplicación, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas;
Para atribuir cualquier contenido (por ejemplo, publicaciones y comentarios) que envíe y publiquemos en nuestro sitio web;
Para permitirle personalizar o customizar su experiencia en nuestro sitio web;
Para contactarlo y comunicarnos con usted;
Para análisis e investigación, incluyendo operar y mejorar nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas;
Para registros internos y propósitos administrativos; y
Para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener.

Podemos combinar información personal proporcionada voluntariamente y recopilada automáticamente con información general o datos de investigación que recibimos de otras fuentes de confianza. Por ejemplo, si nos proporciona su ubicación, podemos combinar esto con información general sobre moneda e idioma para brindarle una experiencia mejorada de nuestro sitio y servicio.

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Cuando recopilamos y procesamos información personal, y mientras conservamos esta información, la protegeremos mediante medios comercialmente aceptables para prevenir pérdidas y robos, así como el acceso, divulgación, copia, uso o modificación no autorizados.

Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger la información personal que nos proporciones, te advertimos que ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100 por ciento seguro y nadie puede garantizar la seguridad absoluta de los datos.

Es tu responsabilidad seleccionar cualquier contraseña y su nivel de seguridad general, asegurando la seguridad de tu propia información dentro de los límites de nuestros servicios. Por ejemplo, asegurando que cualquier contraseña asociada con el acceso a tu información y cuentas personales sea segura y confidencial.

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Mantenemos su información personal durante el tiempo que tengamos un propósito comercial para hacerlo. Este período de tiempo puede depender de para qué estamos utilizando su información, de acuerdo con esta Política de Privacidad. Por ejemplo, si nos ha proporcionado información personal como parte de la creación de una cuenta con nosotros, conservamos esta información durante el tiempo que su cuenta exista en nuestro sistema y conservamos copias de seguridad de sus datos durante siete días. Si su información personal ya no es necesaria para el propósito para el cual se adquirió, la eliminaremos o la haremos anónima eliminando todos los detalles que lo identifiquen.

Sin embargo, si es necesario, podemos conservar su información personal para nuestro cumplimiento con una obligación legal, contable o de informes, o para propósitos de archivo en el interés público, propósitos de investigación científica o histórica o propósitos estadísticos.

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Proveedores de servicios de terceros con el propósito de permitirles proporcionar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios de TI, almacenamiento de datos, proveedores de hosting y servidores, redes publicitarias, análisis, registradores de errores, cobradores de deudas, proveedores de mantenimiento o resolución de problemas, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago;
Nuestros empleados, contratistas y/o entidades relacionadas;
Nuestros agentes o socios existentes o potenciales;
Tribunales, instancias judiciales, autoridades regulatorias y oficiales de la ley, según lo requerido por la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o potencial, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales;
Terceros, incluidos agentes o subcontratistas que nos asistan en proporcionar información, productos, servicios o marketing directo a usted;
Terceros para recolectar y procesar datos; o
Una entidad que compre, a la que se le otorgue, o a la cual transfiramos todos o sustancialmente todos nuestros activos y programas.

Los terceros que actualmente utilizamos incluyen:

Heroku
MongoDB
Cloudflare
Rudderstack
Mixpanel
Intercom
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Además, utilizamos Google Tag Manager para facilitar la implementación de varias etiquetas de seguimiento. Google Tag Manager en sí no recopila ningún dato personal, pero permite a varios de los servicios enumerados anteriormente hacerlo.

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